ペットとともに広がるクラブの価値 ― ロイヤルティ向上への新たなアプローチ プロスポーツクラブにとって、ファンとの関係性は競技結果だけで決まるものではありません。いかに継続的な接点を持ち、共感と帰属意識を育てられるかが、長期的なロイヤルティ形成の鍵となります。 近年、家族の一員としてのペットの存 […]